烟台合和建设机械有限公司位于东临威海，西依青岛，北靠烟台的黄海之滨—海阳，公司专业致力于混凝土输送设备，西施混凝土输送设备，发泡混凝土设备，以及相关配套设备的研发、生产和应用推广，产品广泛应用于公路、铁路、高铁、机场、港口、桥梁、水电站、地暖工程、房屋保温、各种填充工程等。公司以雄厚的技术基础，优越的产品质量，为客户提供超值的服务，使产品在市场上享有极高的声誉，遍布全国各地。公司本着“以人为本、科技领先的经营理念，制造一流产品的生产理念，制造企业与客户共赢的营销理念”为宗旨，愿与国内外朋友精诚合作，共创辉煌。公司的经营方针：持续满足客户的需求和期望是我们奋斗的目标。合和建机售后服务方针：持续满足顾客的要求和期望是我们奋斗的目标，以客户要求为中心，用一流的速度，一流的技术、一流的态度让客户放心。一支训练有素的服务工程师队伍长期在各地办事处巡回服务，公司售后服务部热线电话24小时专人值守，为客户提供更强大的技术支持。售后服务的职责：1、协助用户拟定首次施工方案;2、免费指导设备安装、调试，至用户正常使用，完成产品交付3、现场培训用户操作人员，传授产品常见故障的诊断和排除方法4、设备质量问题，一年内免费保修5、从接到电话到达故障现场时间，仅仅只需2小时6、每年冬季举办用户操作工培训班，提供专业技术培训7、各办事处设有配件库，在用户急需时以最快的方式发货。